今まで体験したことのないMARLMARLを
Online Concierge Service
オンラインコンシェルジュとは
いつでもどこからでも、ご希望に合わせて MARLMARL(マールマール)のコンシェルジュに相談ができるサービスです。LINEアプリでのチャットでお客様のお困りごとやご相談内容のご要望に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。
商品選びのときにこんなお悩みありませんか?
- 出産祝いや誕生日に何を贈ればいいのかわからない
- 手元にある洋服とのコーディネートを相談したい
- 素材の質感やサイズ感、洗い方など詳しく知りたい
- 入荷日や最寄りの店舗の在庫状況を知りたい
- お店の雰囲気を味わいながら買い物がしたい
気軽に相談しながらお買い物を楽しみたい!
LINE(MARLMARL Online Shop公式アカウント)からご利用いただけます。お客様のご相談内容やご要望に合わせて、専任のコンシェルジュが対応いたします。
初めての出産祝いで何を贈れば良いか分からない‥ラッピングの種類が知りたい‥など、お気軽にご相談ください。
ご希望に応じて、お好きな商品を組み合わせたオリジナルギフトセットのURLをお送りいたします。
対応時間
月〜金(祝日を除く) 10:00~17:00
※17:00以降のお問い合わせは翌営業日より順次返信いたします。(チャットは24時間受付)
※店頭のお客様入店状況により、返信時間に差が出る可能性がございます。当日中には対応させていただきますが、あらかじめご了承くださいませ。
対応店舗
オンラインコンシェルジュはLINE公式アカウントにて対応しております。
※ご注文後のお問い合わせは、contactにてお伺いいたします。