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MARLMARLのソーシャルギフト
ソーシャルギフトとは、住所や電話番号を知らない相手にも LINE などの SNS やメールでギフトを贈ることができる新しいギフトの方法。
事前に相手の住所や電話番号、お名前の漢字を聞いたりしなくても、思い立った時にすぐに贈れるのが「ソーシャルギフト」の魅力です。
こんな時に便利!ソーシャルギフトでお悩み解決
困った! CASE-1
SNS で仲良しのあの人 がご出産!メッセージだけでなくささやかなお祝い品を贈りたいけれど、そもそもアカウント名しか知らないし、私自身も本名や住所は伏せておきたい・・
困った! CASE-2
趣味のつながりで顔見知りの方 に不用品を譲ってもらった!ちょっとしたお返しをしたいけれど、住所や電話番号を聞くまでの仲ではないような。個人情報は聞きにくいな・・・
困った! CASE-3
会社の同僚 にみんなでサプライズギフトを贈りたいけれど、住んでいる駅名までしか知らない・・・聞け る仲ではあるけれど、サプライズにならないからどうしよう。
相手に贈りたいギフトを選んだら決済をして、発行された URL を先方へ DM するだけ!
贈られた方が URL から届け先などの必要情報を入力すると、お相手へギフトが届けられます。
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ソーシャルギフトを購入してから、届くまでの3STEPをご紹介。
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メッセージに、伝えたい言葉や感謝を込めて。
LINE UP
メールや LINE などで送られてきた URL をクリックすると表示されるメッセージカードです。幅広いギフトシーンに使えるデザインをご 用意。オリジナルメッセージを添えてサプライズもばっちり。
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MARLMARL で人気のお名入れ刺しゅうサービス。世界に一つだけのオリジナルアイテムとしてギフトすることができます。
刺しゅうの内容は贈り先様が入力するので、英表記のつづりがわからなくても問題ありません。
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※名入れ刺しゅうは、対象商品のみに入れることができます。
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ソーシャルギフト対象商品を CHECK!
※商品詳細ページに、「ソーシャルギフト」のタグ及び専用カートが表示されている商品が対象です。
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Q 注文はどこからできますか?
MARLMARL オンラインショップからご注文ください。
商品詳細ページに、「ソーシャルギフト」のタグ及び専用カートが表示されている商品が対象です。
Q 注文をキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
決済後のキャンセルは、いかなる場合にもお受けできかねます。注文内容をよくお確かめの上ご注文ください。
Q 相手が受け取らなかった場合はどうなりますか?
URL の発行から 14 日経過してもお受け取り相手が情報を入力いただかなかった場合は、注文者の登録住所に商品をお届けします。
Q 名入れ刺しゅうもできますか?
はい。名入れ対応商品をお選びいただくことで、名入れをしてお届けすることができます(有料オプションサービス)。
名入れ内容は、贈り先様が情報入力時にご入力いただく手順です。贈り先様の情報入力がない場合でも、名入れ刺しゅうの代金は返金しかねます。
Q URL の有効期限はありますか?
はい。URL の発行から 14 日経過してもお受け取り相手が情報を入力いただかなかった場合は、注文者の登録住所に商品をお届けします。
URL 発行後はなるべく早く贈り先様へ URL を共有していただき、お届け先等の情報をご入力いただけるようお申し伝えください。
Q 本当に匿名でOKでしょうか?
はい。「ソーシャルギフト」専用カートで決済を完了し、その後お相手が情報をご入力いただいた場合は、贈り元は便宜上「株式会社Yom」となり、匿名で送 ることができます。
Q 決済方法の種類は?
クレジットカード決済、楽天ペイ(旧: 楽天ID決済) に対応しております。
Q 納品書や領収書はどうなるのでしょうか?
価格のわかるものはギフトには一切同梱されませんのでご安心ください。
領収書は、ご注文者のマイページ上からダウンロードすることができます。ダウンロード方法はこちらからご確認ください。
Q 海外在住の知人に送ることはできますか? Can you ship to international addresses?
当サービスでは海外への発送は承ることができません。受け取る方が海外の届け先を入力した場合は、ご注文主様の日本国内登録住所に配送させていただきます。We apologize for the inconvenience but international shipping is currently unavailable.